Verzenden & retourneren

Bezorgen

Levertijd

Bij Akoestiek Label  streven wij er naar om de bezoekers van ons online warenhuis de grootste en meest complete collectie aan te bieden. Dit betekent niet alleen het complete productprogramma van die merken, maar vaak ook alle uitvoeringen waarin die producten leverbaar zijn.

Hierdoor kunnen levertijden sterk variëren; van 1 a 2 werkdagen (voorraad artikelen) tot 5 a 10 werkdagen (voor producten die onze leveranciers op voorraad hebben) of periodes van meerdere weken voor producten met een speciale kleur of bekleding of voor producten die speciaal op maat gemaakt worden.

Om je optimaal te informeren over de levertijd van het product van jouw interesse geven wij de levertijden per product op de productpagina aan. Vanzelfsprekend streven wij er altijd naar om de door jou gewenste levertijd te realiseren. Neem daarom altijd even contact met ons op als de indicatieve levertijd op de productpagina voor jou niet past.

Bevestiging

Na bestelling ontvang je van ons op werkdagen binnen 24 uur een mail met daarin de verwachte leverdatum van de door jou geplaatste bestelling zodat je optimaal bent geïnformeerd. Mocht je bestelling om enige reden vertraging oplopen dan zullen wij altijd trachten je daarover tijdig te informeren.

Voor grotere bestellingen of bestellingen van producten in een speciale kleur of bekleding en op maat gemaakte producten nemen wij altijd contact met je op om e.e.a. af te stemmen wanneer dat nodig is. Dit gebeurt ook voor levering van producten die wij voor je moeten monteren of 'inhuizen'.

Afleveradres

Tenzij anders is aangegeven gebruiken wij het opgegeven factuuradres als afleveradres. Mocht je de bestelling op een ander adres dan het factuuradres willen laten afleveren dan kan dat door rechtsboven onder het kopje afleveradres te klikken op wijzig afleveradres en dan het door jou gewenste afleveradres in te vullen

 

Ruilen/Retourneren

Als je aankoop niet bevalt dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst van het product, van de aankoop afzien. De kosten voor de retourzending zijn dan voor jouw rekening.

Het retourneren van een product dat voor jou op maat, kleur of anderszins is gemaakt of samengesteld is helaas niet mogelijk. 

LET OP: Maatwerkproducten vallen buiten de retour regeling.